Autoridades piden colaboración ciudadana para reducir pérdidas en la red de agua del Gran Santo Domingo
El director general de la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD), ingeniero Fellito Suberví, exhortó a los residentes del Gran Santo Domingo a reportar las fugas y averías en las redes de distribución de agua potable para facilitar su ubicación y reparación.
En declaraciones consignadas por RCC Noticias, Suberví explicó que la institución implementa el llamado Plan de Zona, una estrategia para identificar y atender averías apoyándose en los reportes ciudadanos y en la organización de equipos técnicos. El funcionario subrayó que, además de notificar, es necesario que la población reciba respuestas concretas y seguimiento sobre el estado de las intervenciones.
Según el funcionario, los reportes más útiles incluyen tres elementos básicos: la dirección exacta del punto afectado, un punto de referencia cercano y, cuando sea posible, una fotografía que permita verificar las condiciones de la avería. Esa información, indicó, ayuda a localizar el problema y priorizar las reparaciones.
- Qué deben reportar los ciudadanos: fugas visibles en la vía pública, salidas continuas de agua, humedad persistente en paredes y pérdidas en conexiones domésticas.
- Datos que facilitan la atención: dirección exacta, punto de referencia, fotografía del daño y notificación temprana.
- Problemas domésticos a corregir: llaves que gotean, inodoros con filtraciones y cisternas o tinacos que se desbordan al llenarse.
Suberví también advirtió que algunas reparaciones requieren trabajos más complejos y plazos mayores, pero recalcó que esa complejidad no exime a la CAASD de informar a las comunidades sobre el avance y las dificultades que puedan retrasar la solución.
| Acción ciudadana | Propósito |
|---|---|
| Reportar dirección y punto de referencia | Localizar rápidamente la avería |
| Enviar fotografía | Verificar condiciones y tipo de daño |
| Reparar fugas domésticas | Reducir desperdicio de agua y pérdidas en red |
El director vinculó la preservación del recurso hídrico tanto a la intervención institucional en las redes como al uso responsable por parte de los usuarios. En ese sentido, pidió a los propietarios y encargados de inmuebles atender fugas internas —como llaves que gotean o cisternas desbordadas— para evitar que pequeños problemas domésticos se traduzcan en pérdidas mayores.
La recomendación pública ocurre en un contexto en el que la CAASD ha promovido programas de mejora y monitoreo de sus sistemas de distribución. La entidad asegura, según las declaraciones recogidas por RCC Noticias, que el Plan de Zona permite una respuesta más organizada y un seguimiento de los reportes recibidos, aunque reconoció que hay casos que requieren intervenciones más complejas y tiempos de ejecución mayores.
Las autoridades municipales y comunitarias suelen ser interlocutores clave para coordinar reparaciones e informar a los vecinos; Suberví pidió que, al notificar averías, no se asuma que otra persona ya lo hizo, para así evitar duplicidades y demoras en la atención.
